Versandinformationen

Deutschland

DPD  

Die Zustellung Ihres Pakets durch DPD oder DHL erfolgt innerhalb von 2-5 Tage nach Versand durch Sunwarrior Deutschland. 

  • Lieferzeit: 2-5 Tage
  • Liefertage: Werktags + Samstag
  • Lieferzeitfenster: Geschäftszeiten
  • Zustellversuche: 1 Versuch – Aufbewahrung bei der Post, im Depot oder am Abholort

Verfolgen Sie Ihre Paket

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen Tag nach Ihrer Bestellung keine E-Mail erhalten haben.

Kostenloser Versand

Bei Bestellungen ab 65 € erfolgt der Versand Ihrer Bestellung versandkostenfrei.

Bei Bestellungen bis 65 € betragen die Versandkosten 7,50 € inkl. MwSt. (Pakete bis einschließlich 29 Kilo).

Niederlande und Belgien

PostNL  

Niederlande:

  • Wählen Sie Ihren Versanddienstleister beim Checkout: PostNL oder DHL.
  • Bestellungen von Montag bis Freitag vor 22:30 Uhr: am selben Tag versandt.
  • Bestellungen zwischen Freitag 22:30 Uhr und Sonntag 22:00 Uhr: am Sonntag versandt.

Belgien:

  • Für den Versand nach Belgien nutzen wir PostNL.
  • Bestellungen von Montag bis Freitag vor 22:30 Uhr: am selben Tag versandt.
  • Bestellungen zwischen Freitag 22:30 Uhr und Sonntag 22:00 Uhr: am Sonntag versandt.

Andere Länder

  • Für andere EU-Länder verwenden wir DHL oder DPD. Für Länder außerhalb der EU wählen wir den besten Versanddienstleister.

Bei Sunwarrior bemühen wir uns, Ihre Bestellung rechtzeitig zu liefern. Manchmal kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Alle Bestellungen werden als Paket versichert versandt.

Verfolgen Sie Ihr Paket:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Track & Trace-Nummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie innerhalb eines Tages nach Ihrer Bestellung noch keine E-Mail erhalten haben.

Lieferung an einen PostNL-Standort (Niederlande & Belgien):

Beim Bestellvorgang können Sie auch wählen, Ihr Paket direkt an einen PostNL-Standort in Ihrer Nähe liefern zu lassen. In Track & Trace können Sie sehen, wo und wann Sie das Paket abholen können. Nicht abgeholte Pakete werden nach 1 Woche an Sunwarrior zurückgeschickt.

Nicht zu Hause bei der Lieferung Ihres Pakets (Niederlande & Belgien):

Wenn Sie bei der Lieferung Ihres Pakets nicht zu Hause sind, wird es bei den Nachbarn oder an einem PostNL-Abholpunkt abgegeben. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Track & Trace-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie sehen, wo Sie Ihr Paket abholen können. An einem PostNL-Abholpunkt wird Ihr Paket 1 Woche aufbewahrt, bevor es an Sunwarrior zurückgeschickt wird.

Wir sind nicht verantwortlich für Änderungen in den Lieferungen durch PostNL, wie z.B. die Lieferung an Nachbarn oder die Lieferung an einen PostNL-Abholpunkt.

RÜCKGABEKOSTEN FÜR NICHT ABGEHOLTE PAKETE

Wenn Ihr Paket zu einem Abholpunkt gebracht wurde und Sie es nicht rechtzeitig abholen, gehen die Kosten für die Rücksendung an Sunwarrior zu Ihren Lasten.

KOSTENLOSER VERSAND & VERSANDKOSTEN

Sie können Ihre Bestellung unter den folgenden Bedingungen versandkostenfrei erhalten:

  • Deutschland: bei Bestellungen ab 65 €
  • Niederlande und Belgien: bei Bestellungen ab 45 €

Die Versandkosten für Bestellungen unter den genannten Beträgen sind wie folgt und werden inklusive MwSt. berechnet:

  • Deutschland: 7,50 € für Pakete bis zu 29 Kilo
  • Belgien: 7,50 € für Pakete bis zu 29 Kilo
  • Niederlande: 4,95 € für Pakete bis zu 29 Kilo
  • Informationen zu den Versandkosten für alle anderen Länder finden Sie auf dieser Seite.